Cookie Policy & Privacy
- Cookies -
Zoals in onze cookie banner aangegeven, maakt INKT.nl op haar website gebruik van verschillende cookies en JavaScript.
Cookies.. wat zijn dat en waarom?
Om de keuzes die u op onze website gemaakt heeft te onthouden worden Cookies gebruikt. Wanneer u een artikel in uw winkelmand zet, wordt dit in een bestandje opgeslagen en onthouden. Zelfs als u hierna niet verder gaat, wordt dit nog een tijdje onthouden en blijft het artikel in uw winkelmand. Hiernaast worden o.a. uw gebruikersnaam en wanneer u inlogt onthouden. U kunt zo wanneer u onze website weer bezoekt snel verder waar u gebleven was. Ook helpt het ons om inzicht te krijgen in het gedrag van de bezoeker en onze website zo nog beter inrichten.
Toestemming voor Cookies
- Accepteren van de Cookies:
Wanneer u de Cookies accepteert heeft u niet alleen zekerheid van een gebruiksvriendelijke website. Hiernaast worden uw keuzes en zelfs artikelen in uw winkelwagen bewaard. U hoeft zo niet elke keer dezelfde keuzes te maken.
- Niet accepteren van de Cookies:
Bij het niet accepteren van de Cookie Policy kan het voorkomen dat er functies op de website niet zullen werken. Let u daar dus goed op.
Browserinstellingen en Cookies
Het is mogelijk om in uw browser al uw voorkeuren in te stellen en aan te passen. Ook kunt u daar reeds opgeslagen Cookies verwijderen. Dit heeft wel als gevolg dat uw voorkeuren en al bovengenoemde niet meer opgeslagen is en u voor bepaalde opties weer opnieuw moet beginnen.
Welke Cookies gebruikt INKT.nl
1. Google analytics (_gat) - Analyserende Cookie - Bewaartijd 1 minuut
Dit Cookie zorgt alleen voor het beperken van het aantal ingediende verzoekenom data te verzamelen.
2. Google analytics (_gid) - Analyserende Cookie- Bewaartijd 1 dag
Met dit Cookie kunnen wij informatie verzamelen om de website permanent zo goed mogelijk aan te laten sluiten op de wensen van de bezoeker. Met deze data kunnen wij onze statistieken uitermate goed bijhouden.
3. Google Analytics (_ga) - Analyserende Cookie - Bewaartijd 2 jaar
Dankzij dit Cookie kunnen we de functies op de website goed optimaliseren en aanlaten sluiten bij keuzes van de bezoeker. Er wordt met dit Cookie een ID gegeven aan elke bezoeker.
4. Microsoft Bing Ads (_uetsid) - Analyserende Cookie - Bewaartijd 30 minuten.
Dit Cookie levert informatie op over het gebruik van onze website door de bezoeker. Hiermee kunnen wij blijven werken aan een optimale en gebruikvriendelijke website.
5. Welcome - Functionele Cookie - Bewaartijd 10 jaar
Bezoekt u onze website voor het eerst? Dan wordt dat met dit Cookie bijgehouden.
6. SESSION- Functionele Cookie - Bewaartijd van 2 jaar
Hiermee wordt de inhoud van de winkelwagen onthouden.
7. Marin tool (_msuuid / .marinsm.com) - Bewaartijd tot einde sessie
Met deze tool zorgen wij ervoor dat onze artikelen online beter vindbaar zijn d.m.v. advertenties. hiernaast kunnen wij inzicht krijgen in geplaatste bestellingen. (Er wordt hiermee enkel anonieme data verzameld)
INKT.nl zal van tijd tot tijd wijzigingen kunnen aanbrengen in deze cookie policy, zonder u daarvan op de hoogte te stellen, omdat bijvoorbeeld haar website of de cookie regelgeving wijzigt. Wijzigingen zullen per direct in werking treden zodra deze op de website zijn gepubliceerd. Wij raden u aan deze cookie policy met regelmaat te raadplegen om van eventuele wijzigingen op de hoogte te zijn en, indien gewenst, instellingen aan te passen. Door gebruik te blijven maken van deze website, gaat u akkoord met eventuele wijzigingen van de cookie policy.
- Privacy -
Beveiligde verbinding
Uw gegevens worden tijdens het plaatsen van uw bestelling en daarmee aanmaken van een account versleuteld en via een beveiligde verbinding naar ons verzonden. Dit herkent u aan het slot icoontje in de browser en aan de groene tekstkleur (enkel in alle recente versies van Firefox, Microsoft Edge en Chromevaak) in de adresbalk bovenaan de browser. Dit maakt dat fraude of diefstal van uw gegevens uitgesloten wordt.
Privacy
Wij vinden uw privacy erg belangrijk. U kunt wanneer u dit wenst altijd inzage krijgen in de opgeslagen persoonsgegevens.Verder heeft u ook het recht om een verzoek in te dienen voor de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens, het recht om een kopie te krijgen van de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van de persoonsgegevens zoals wij dat doen. Wilt u u wijziging doorvoeren of wenst u uw gegevens door ons te laten verwijderen dan kunt u ons hier uiteraard via de e-mail van op de hoogte stellen. Dit kan naar administratie@inkt.nl.
Wij houden ons uiteraard streng aan alle wettelijke regelgevingen.
Verkregen persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van toestemming, de noodzakelijkheid voor het uitvoeren van een overeenkomst en op basis van gerechtvaardigde belangen. De toestemming ontvangen we van u door de aanmeld- en bestelprocedure die u doorloopt voor het aanschaffen van product op onze website. Hierdoor kunnen wij ervoor zorgen dat uw aankoop en de bijbehorende service perfect verloopt. De toestemming kunt u uiteraard te allen tijde intrekken. De overeenkomst komt tot stand bij het bestellen van een product, wij gebruiken uw gegevens om de bestelling te kunnen afronden. Daarnaast kunnen wij gegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor het behartigen van het gerechtvaardigde belang. Dit houdt in dat we gegevens verwerken die noodzakelijk zijn om onze service en site te optimaliseren. Echter, ook het voorkomen van fraude hoort hierbij. Uiteraard wegen we de gerechtvaardigde belangen af tegen de rechten, vrijheden en belangen van u, de klant.
Verzameling van gegevens
Gegevens worden door ons verzameld wanneer u bij ons een bestelling geplaatst heeft en zo een account heeft aangemaakt. Deze gegevens hebben wij nodig om uw bestelling goed te kunnen verwerken en verzenden. Tevens controleren wij al uw gegevens op correctheid.
Algemene gegevens - Wij bewaren uw adres, naam en woonplaats om het voor u makkelijk te maken om altijd snel en gemakkelijk te kunnen bestellen.
E-mailadres - Voor contact mogelijkheden en het informeren over uw ingevulde gegevens en geplaatste bestelling. Ook met informatie omtrent reviews, acties en overige interessante of belangrijke zaken. Wij delen enkel noodzakelijke gegevens met bijvoorbeeld review bedrijven waar wij mee samen werken. Wij gaan hier zorgvuldig mee om en delen geen onnodige persoonsinformatie met hen.
Uw telefoonnummer - Voor controle van uw bestelling / afgeronde bestellingen / overige zaken om u te informeren over uw bestelling of verzending hiervan.
Uw IP-adres - Wij slaan na het plaatsen van uw bestelling uw IP-adres op (ter voorkoming van fraude)
Fraude - Wij controleren uw persoonsgegevens om fraude te voorkomen.
Bewaartermijn - Middels de fiscale bewaarplicht van 7 jaar
Betaalgegevens - Alle betalingen gaan via een beveiligde betaalomgeving, wij bewaren enkel uw betaling op de afschriften en in de online omgeving van de bank om uw betaling aan de bestelling te koppelen.
Klantenservice - Onze klantenservice noteert gemaakte afspraken en gedane e-mails of telefoontjes. Dit doen wij om altijd alle gemaakte afspraken goed vast te leggen. Ook voorkomt dit onnodig dubbel vragen om uw gegevens etc.
Verkeersgegevens - De verkeersgegevens komen tot stand wanneer u onze webshop bezocht heeft. De gegevens worden vervolgens opgeslagen (welke pagina's uw bezocht en naar welke artikelen u gekeken heeft). Deze gegevens zijn nooit persoonlijk aan u gekoppeld en worden alleen gebruikt ter verbetering van onze service en webshop.
Al uw gegevens zullen bij ons altijd veilig zijn.
Wij gaan zorgvuldig om met al uw gegevens, deze worden op een zeer goed beveiligde serveromgeving bewaard. (waar nodig schakelen wij externe partijen in om de beveiliging optimaal te houden en/of te blijven verbeteren)
Uw persoonsgegevens worden enkel gedeeld met gecontracteerde incassobureaus - enkel bij het uitblijven van een betaling of overschrijding van betaaltermijnen. (wij proberen altijd eerst contact met u zelf te krijgen)
Heeft u vragen over de privacy? Wilt u op bepaalde punten meer uitleg of opheldering? Stuurt u ons dan een e-mail naar administratie@inkt.nl of bel ons op 088-7890890, zodat wij u direct alle informatie kunnen geven die u wenst.
Zoals in onze cookie banner aangegeven, maakt INKT.nl op haar website gebruik van verschillende cookies en JavaScript.
Cookies.. wat zijn dat en waarom?
Om de keuzes die u op onze website gemaakt heeft te onthouden worden Cookies gebruikt. Wanneer u een artikel in uw winkelmand zet, wordt dit in een bestandje opgeslagen en onthouden. Zelfs als u hierna niet verder gaat, wordt dit nog een tijdje onthouden en blijft het artikel in uw winkelmand. Hiernaast worden o.a. uw gebruikersnaam en wanneer u inlogt onthouden. U kunt zo wanneer u onze website weer bezoekt snel verder waar u gebleven was. Ook helpt het ons om inzicht te krijgen in het gedrag van de bezoeker en onze website zo nog beter inrichten.
Toestemming voor Cookies
- Accepteren van de Cookies:
Wanneer u de Cookies accepteert heeft u niet alleen zekerheid van een gebruiksvriendelijke website. Hiernaast worden uw keuzes en zelfs artikelen in uw winkelwagen bewaard. U hoeft zo niet elke keer dezelfde keuzes te maken.
- Niet accepteren van de Cookies:
Bij het niet accepteren van de Cookie Policy kan het voorkomen dat er functies op de website niet zullen werken. Let u daar dus goed op.
Browserinstellingen en Cookies
Het is mogelijk om in uw browser al uw voorkeuren in te stellen en aan te passen. Ook kunt u daar reeds opgeslagen Cookies verwijderen. Dit heeft wel als gevolg dat uw voorkeuren en al bovengenoemde niet meer opgeslagen is en u voor bepaalde opties weer opnieuw moet beginnen.
Welke Cookies gebruikt INKT.nl
1. Google analytics (_gat) - Analyserende Cookie - Bewaartijd 1 minuut
Dit Cookie zorgt alleen voor het beperken van het aantal ingediende verzoekenom data te verzamelen.
2. Google analytics (_gid) - Analyserende Cookie- Bewaartijd 1 dag
Met dit Cookie kunnen wij informatie verzamelen om de website permanent zo goed mogelijk aan te laten sluiten op de wensen van de bezoeker. Met deze data kunnen wij onze statistieken uitermate goed bijhouden.
3. Google Analytics (_ga) - Analyserende Cookie - Bewaartijd 2 jaar
Dankzij dit Cookie kunnen we de functies op de website goed optimaliseren en aanlaten sluiten bij keuzes van de bezoeker. Er wordt met dit Cookie een ID gegeven aan elke bezoeker.
4. Microsoft Bing Ads (_uetsid) - Analyserende Cookie - Bewaartijd 30 minuten.
Dit Cookie levert informatie op over het gebruik van onze website door de bezoeker. Hiermee kunnen wij blijven werken aan een optimale en gebruikvriendelijke website.
5. Welcome - Functionele Cookie - Bewaartijd 10 jaar
Bezoekt u onze website voor het eerst? Dan wordt dat met dit Cookie bijgehouden.
6. SESSION- Functionele Cookie - Bewaartijd van 2 jaar
Hiermee wordt de inhoud van de winkelwagen onthouden.
7. Marin tool (_msuuid / .marinsm.com) - Bewaartijd tot einde sessie
Met deze tool zorgen wij ervoor dat onze artikelen online beter vindbaar zijn d.m.v. advertenties. hiernaast kunnen wij inzicht krijgen in geplaatste bestellingen. (Er wordt hiermee enkel anonieme data verzameld)
INKT.nl zal van tijd tot tijd wijzigingen kunnen aanbrengen in deze cookie policy, zonder u daarvan op de hoogte te stellen, omdat bijvoorbeeld haar website of de cookie regelgeving wijzigt. Wijzigingen zullen per direct in werking treden zodra deze op de website zijn gepubliceerd. Wij raden u aan deze cookie policy met regelmaat te raadplegen om van eventuele wijzigingen op de hoogte te zijn en, indien gewenst, instellingen aan te passen. Door gebruik te blijven maken van deze website, gaat u akkoord met eventuele wijzigingen van de cookie policy.
- Privacy -
Beveiligde verbinding
Uw gegevens worden tijdens het plaatsen van uw bestelling en daarmee aanmaken van een account versleuteld en via een beveiligde verbinding naar ons verzonden. Dit herkent u aan het slot icoontje in de browser en aan de groene tekstkleur (enkel in alle recente versies van Firefox, Microsoft Edge en Chromevaak) in de adresbalk bovenaan de browser. Dit maakt dat fraude of diefstal van uw gegevens uitgesloten wordt.
Privacy
Wij vinden uw privacy erg belangrijk. U kunt wanneer u dit wenst altijd inzage krijgen in de opgeslagen persoonsgegevens.Verder heeft u ook het recht om een verzoek in te dienen voor de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens, het recht om een kopie te krijgen van de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van de persoonsgegevens zoals wij dat doen. Wilt u u wijziging doorvoeren of wenst u uw gegevens door ons te laten verwijderen dan kunt u ons hier uiteraard via de e-mail van op de hoogte stellen. Dit kan naar administratie@inkt.nl.
Wij houden ons uiteraard streng aan alle wettelijke regelgevingen.
Verkregen persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van toestemming, de noodzakelijkheid voor het uitvoeren van een overeenkomst en op basis van gerechtvaardigde belangen. De toestemming ontvangen we van u door de aanmeld- en bestelprocedure die u doorloopt voor het aanschaffen van product op onze website. Hierdoor kunnen wij ervoor zorgen dat uw aankoop en de bijbehorende service perfect verloopt. De toestemming kunt u uiteraard te allen tijde intrekken. De overeenkomst komt tot stand bij het bestellen van een product, wij gebruiken uw gegevens om de bestelling te kunnen afronden. Daarnaast kunnen wij gegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor het behartigen van het gerechtvaardigde belang. Dit houdt in dat we gegevens verwerken die noodzakelijk zijn om onze service en site te optimaliseren. Echter, ook het voorkomen van fraude hoort hierbij. Uiteraard wegen we de gerechtvaardigde belangen af tegen de rechten, vrijheden en belangen van u, de klant.
Verzameling van gegevens
Gegevens worden door ons verzameld wanneer u bij ons een bestelling geplaatst heeft en zo een account heeft aangemaakt. Deze gegevens hebben wij nodig om uw bestelling goed te kunnen verwerken en verzenden. Tevens controleren wij al uw gegevens op correctheid.
Algemene gegevens - Wij bewaren uw adres, naam en woonplaats om het voor u makkelijk te maken om altijd snel en gemakkelijk te kunnen bestellen.
E-mailadres - Voor contact mogelijkheden en het informeren over uw ingevulde gegevens en geplaatste bestelling. Ook met informatie omtrent reviews, acties en overige interessante of belangrijke zaken. Wij delen enkel noodzakelijke gegevens met bijvoorbeeld review bedrijven waar wij mee samen werken. Wij gaan hier zorgvuldig mee om en delen geen onnodige persoonsinformatie met hen.
Uw telefoonnummer - Voor controle van uw bestelling / afgeronde bestellingen / overige zaken om u te informeren over uw bestelling of verzending hiervan.
Uw IP-adres - Wij slaan na het plaatsen van uw bestelling uw IP-adres op (ter voorkoming van fraude)
Fraude - Wij controleren uw persoonsgegevens om fraude te voorkomen.
Bewaartermijn - Middels de fiscale bewaarplicht van 7 jaar
Betaalgegevens - Alle betalingen gaan via een beveiligde betaalomgeving, wij bewaren enkel uw betaling op de afschriften en in de online omgeving van de bank om uw betaling aan de bestelling te koppelen.
Klantenservice - Onze klantenservice noteert gemaakte afspraken en gedane e-mails of telefoontjes. Dit doen wij om altijd alle gemaakte afspraken goed vast te leggen. Ook voorkomt dit onnodig dubbel vragen om uw gegevens etc.
Verkeersgegevens - De verkeersgegevens komen tot stand wanneer u onze webshop bezocht heeft. De gegevens worden vervolgens opgeslagen (welke pagina's uw bezocht en naar welke artikelen u gekeken heeft). Deze gegevens zijn nooit persoonlijk aan u gekoppeld en worden alleen gebruikt ter verbetering van onze service en webshop.
Al uw gegevens zullen bij ons altijd veilig zijn.
Wij gaan zorgvuldig om met al uw gegevens, deze worden op een zeer goed beveiligde serveromgeving bewaard. (waar nodig schakelen wij externe partijen in om de beveiliging optimaal te houden en/of te blijven verbeteren)
Uw persoonsgegevens worden enkel gedeeld met gecontracteerde incassobureaus - enkel bij het uitblijven van een betaling of overschrijding van betaaltermijnen. (wij proberen altijd eerst contact met u zelf te krijgen)
Heeft u vragen over de privacy? Wilt u op bepaalde punten meer uitleg of opheldering? Stuurt u ons dan een e-mail naar administratie@inkt.nl of bel ons op 088-7890890, zodat wij u direct alle informatie kunnen geven die u wenst.
