Vandaag besteld,
morgen in huis!

Bestellen

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Artikelen zoeken via het menu: Het product of de producten die u zoekt kunt via het hoofdmenu aan de linkerkant van onze website opzoeken. Hier kiest u een hoofdgroep waar uw product in valt, bijvoorbeeld tonercartridges als u een toner of drum nodig heeft. En inktcartridges als u op zoek bent naar een cartridge voor uw printer. Na de juiste groep gekozen te hebben kiest u het merk van het product (/printer) en kiest u of u wilt zoeken op printertype of op productnummer. 

Het is hiernaast ook mogelijk om op de homepage via de merkblokken op zoek te gaan naar het juiste product. U kiest hier door te klikken op een van de merkblokken het merk van uw printer om daarna verder te gaan met het kiezen voor het printertype of wanneer u dit weet meteen door te gaan naar het juiste producttype.

Artikelen zoeken met de zoekfunctie: Vul in het zoekbalk bovenaan de website het cartridge- of tonernummer dat u zoekt zo specifiek mogelijk in. Als er te veel uitkomsten zijn, probeer de zoekterm dan te verfijnen. Het zoekcriteria mag gescheiden door spaties uit meerdere woorden bestaan.

Afronden van de bestelling: Na een van bovenstaande opties gevolgd te hebben en met de "Bestellen" knop de producten in uw winkelmand geplaatst te hebben hoeft u alleen nog de bestelling af te ronden. U klikt nu op de winkelmand (rechtsbovenaan de website) en klikt op bestellen, hierna vervolgt u de stappen. Meer informatie over het afrekenproces vindt u onderaan deze pagina.

HELP, ik heb problemen bij bestellen.

Uw winkelmandje blijft leeg wanneer u een product wilt toevoegen.

Dit probleem ligt meestal aan de instellingen van uw browser. Uw browser blokkeerd blijkbaar zogenaamde "cookies" waardoor uw sessienummer (het unieke nummer van uw winkelwagentje) niet kan worden onthouden.

U kunt dit probleem heel eenvoudig oplossen door het volgende te doen:

Internet Explorer 5: Klik op het menu 'Extra' en kies 'Internet-opties'. Klik vervolgens op 'Beveiliging' en daar kunt u op 'Aangepast niveau' klikken. Zorgt u ervoor dat onder 'Cookies' zowel 'Cookies per sessie toestaan' als 'Cookies toestaan die op de computer zijn opgeslagen' zijn ingeschakelt.

Internet Explorer 6 en hoger: Klik op het menu 'Extra' en kies 'Internet-opties'. Klik vervolgens op het tabblad 'Privacy'. Hier kunt u uw cookies activeren door de schuifbalk naar beneden te verplaatsen (niet hoger dan 'Normaal' zetten) u kunt ook op de knop 'Geavanceerd' klikken voor de handmatige instelling. Hierna klikt u op de knop 'OK' om de instellingen te bewaren.

Firefox: Klik op het menu 'Extra' en kies 'Opties'. Klik vervolgens op de afbeelding 'Privacy' en kies het tabblad 'Cookies'. Zorg ervoor dat de optie 'Websites toestaan om cookies te plaatsen' aangevinkt is.

Netscape: Klik op het menu 'Bewerken' en kies 'Voorkeuren'. Selecteer vervolgens het kopje 'Geavanceerd'. Aan de rechterkant komt nu een stukje over cookies. Zorg ervoor dat 'Alle cookies accepteren' aanstaat.

Voor andere browsers of voor meer informatie kunt u onder help in uw browser kijken. Mocht u nog problemen ondervinden op onze website, dan kunt u het ons altijd laten weten via ons reactieformulier.

U heeft problemen met het menu, of u kunt helemaal geen menu links zien.

Onze website maakt gebruik van Javascript voor diverse functies. Javascript moet dus altijd aan staan in uw webbrowser. Op welke manier u Javascript aanzet verschilt per webbrowser. In het algemeen is het zo dat u onder 'Voorkeuren' of 'Opties' moet zoeken naar 'Java(script) activeren'.

Voor meer informatie over uw webbrowser kunt u onder 'Help' kijken op uw computer.

Internet Explorer 6: Klik op het menu 'Extra' en kies 'Internet-opties'. Klik vervolgens op 'Beveiliging' en daar kunt u op de knop voor 'Aangepast niveau' klikken. Zorgt u ervoor dat onder 'Uitvoeren van scripts' zowel 'Actief uitvoeren van scripts' als 'Java-applets uitvoeren in scripts' heeft ingeschakelt.

Firefox: Klik op het menu 'Extra' en kies 'Opties'. Klik vervolgens op de afbeelding 'Inhoud' en nu moeten de hokjes 'Java inschakelen' en 'JavaScript inschakelen' aangevinkt zijn.

Netscape: Klik op het menu 'Bewerken' en kies 'Voorkeuren'. Selecteer het kopje 'Geavanceerd'. In het aangekomen menu moeten de hokjes 'Java activeren' en 'Javascript activeren' aangevinkt staan.


Wat zijn de leveringstijden?

Bestellingen die van maandag tot en met vrijdag voor 22:00 uur zijn geplaatst worden de volgende dag door PostNL geleverd mits deze producten op voorraad zijn en uw gegevens door ons zijn gecontroleerd. U kunt uw zending volgen via de Track & Trace service van PostNL. De gegevens hiervoor zult u in de bevestigingsmail ontvangen. Inkt.nl heeft geen invloed op vertragingen die door PostNL worden veroorzaakt.

Inkt.nl kan er ten allen tijden voor kiezen om uw bestelling later te versturen of door middel van een vooruitbetaling. Uw order zal in deze gevallen verstuurd worden zodra de betaling zichtbaar binnen is en uw accountgegevens gecontroleerd zijn.

Orders besteld op vrijdag na 22:00 uur (of op weekenddagen) zullen op dinsdag geleverd worden.


Hoe kan ik afrekenen?

Wanneer u wilt afrekenen kunt u rechts bovenaan de website op het winkelmandje klikken en vervolgens op bestellen. Hier ziet u de alle producten die u wilt bestellen, hier kunt u nog producten verwijderen of het aantal producten aanpassen. Als u dit in orde gemaakt heeft klikt u nogmaals op bestellen.

Heeft u al eerder bij Inkt.nl besteld?
  1. U kiest voor de linker optie "Reeds klant" en vult uw e-mailadres en wachtwoord in. Vervolgens klik u op inloggen.
  2. U komt nu terecht in uw account. Hier kunt u uw gegevens aanpassen en uw vorige bestellingen inzien.
  3. Controleer of uw gegevens juist zijn en klik op "Ga verder".
  4. Kies nu uw betaalmethode en klik op "Ga verder".
  5. Uw bestelling is nu afgerond. U ontvangt hiervan een orderbevestiging per email.
Bestelt u voor het eerst bij Inkt.nl?
  1. U kiest voor de rechter optie "Nieuwe klant" en kiest of u een particuliere of zakelijke klant bent. Vervolgens klikt u op "Ga verder".
  2. Vul uw gegevens in en controleer deze op juistheid. Hierna klikt u op "Ga verder".
  3. Kies nu een betaalmethode en klik op "Ga verder".
  4. Uw bestelling is nu afgerond. U ontvangt hiervan een orderbevestiging per email.
Waarom INKT.nl?
  • Op werkdagen voor 22:00 uur besteld, morgen in huis!
  • Ruime voorraad
  • 24 uurs levering
  • Acceptgiro tot €100,-
  • Levering in NL en BE
Betaalopties
  • Op rekening
  • iDeal
  • Vooruitbetalen
Veilig winkelen